All elektronisk utrustning kan sluta att fungera på grund av att den blir gammal, utsätts för åverkan eller att naturfenomen (åska, vatten och eld) slår ut den. Men mest normalt är att utrustningen förlorar kontakten med noden och därmed även leverantören av våra tjänster. Det finns olika felkällor, en del kan vi själv åtgärda och andra behöver en tekniker hjälpa oss med.

Snabbguide
Telefonen fungerar inte – Gå till punkt 3 A
Internet fungerar inte – Gå till punkt 3 B
Trådlöst nätverk fungerar inte – Gå till punkt 3 F
TV-Box fungerar inte – Gå till punkt 4 D
TV-Boxen hackar – Gå till punkt 4 B